Juhend

Muuseumikaarti puudutavate küsimustega kirjuta meile info@muuseumikaart.ee või helista +372 5805 1192.

Milline näeb muuseumikaart välja?

Muuseumikaart on olemas kahel kujul:

  • QR-koodina
  • isikut tõendava dokumendina

Kinkekaart ei ole muuseumikaart ja see tuleb enne kasutamist veebis registreerida.

Kuidas registreerida külastused?

Külastuste registreerimine Buumis – juhend. Tehniliste küsimuste korral pöördu palun Buumi klienditoe poole.

Muuseumil on õigus küsida külastajalt isikut tõendavat dokumenti, et veenduda, et muuseumikaarti kasutab selle õige omanik. Julgustame seda aktiivselt tegema!

Mida teha veateate korral?

  • Küsi, kas külastaja on muuseumikaarti varem mõnes muuseumis kasutanud. 
  • Proovi sulgeda Sviby Access rakendus ja see uuesti avada.
  • Küsimuste korral kirjuta või helista meile (+372 5805 1192)

Kust saab külastaja muuseumikaardi?

Muuseumikaart või kinkekaart on kõige mugavam osta veebist muuseumikaart.ee

Soovi korral saab osta muuseumikaardi kolmest muuseumist kohapealt:

  • Lennusadamast (Tallinn)
  • Eesti Rahva Muuseumist (Tartu)
  • Pärnu uue kunsti muuseumist (Pärnu)

Lisaks müüvad osa muuseume ka muuseumikaardi füüsilisi kinkekaarte.

Arveldamine

Muuseumikaardi liitumislepingu tingimused leiad siit.